Tim modifica i piani di telefonia fissa. Come recedere dal contratto senza penali

10 marzo 2017

Come se non fossero bastate le modifiche apportate alle utenze mobile, adesso Tim ritocca anche i contratti di telefonia fissa. I corrispettivi non saranno più calcolati su base mensile, ma ogni 28 giorni. A conti fatti, in un anno spenderemo anche 44 euro in più. Hai tempo fino al 31 marzo per recedere senza penali.

Dopo quelle apportate alle utenze mobile, Tim sta apportando alcune modifiche ai contratti di telefonia fissa. L'azienda ha comunicato che, dal 1° aprile 2017, le fatture non saranno più mensili, ma verranno progressivamente emesse ogni otto settimane. Un'altra novità è che, come avvenuto con diversi operatori di telefonia mobile, da questa data anche il corrispettivo di abbonamenti e offerte verrà calcolato su 28 giorni e non più su base mensile. Stando a quanto dichiarato da Tim, inoltre, l'effetto di queste modifiche contrattuali porterà un aumento dell'8,6% ma che, grazie al numero ridotto di fatture, comporterebbe un risparmio fino a 20 euro all'anno per chi riceve ancora le bollette cartacee e utilizza i bollettini postali come strumenti di pagamento.

In realtà spenderemo dai 34 ai 44 euro in più all'anno

Iniziamo col dire che l'aumento comunicato da Tim non è proprio irrilevante. Infatti, un utente con un utilizzo internet medio basso, che naviga e raramente fa videochiamate o scarica file di grosse dimensioni, e che effettua due o tre telefonate al giorno, avrà un aumento che varia dai 34 ai 44 euro all'anno, ben distanti dai 20 euro di risparmio preventivati dall'azienda. Calcolando che gli abbonati Tim sono 11 milioni e, di questi, almeno 7 milioni hanno un abbonamento a internet, questa mossa di rimodulazione porterà nelle casse dell'operatore qualcosa come 280 milioni di euro in un anno.

Hai bisogno di una mano? Puoi contare su di noi

Hai bisogno del nostro supporto per recedere dal contratto con Tim o per valutare alternative alla tua offerta? Contatta la consulenza al numero 02 6961560 dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18. I nostri esperti sono pronti a fornire assistenza anche a chi non è socio Altroconsumo.

Come recedere dal contratto senza penali

Non c'è modo di rifiutare la variazione imposta da Tim. Secondo la legge, infatti, gli operatori hanno facoltà di modificare le condizioni dei propri contratti in qualsiasi momento, purché ne diano comunicazione almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. In questo lasso di tempo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto o di passare a un altro operatore senza penali e senza spese. Per abbandonare Tim, perciò, devi inviare una comunicazione scritta entro il 31 marzo 2017 all'indirizzo indicato sulla fattura e sulla Carta dei Servizi. La comunicazione può essere inviata anche tramite fax al numero 800 000 187, specificando nell'oggetto "Modifica delle condizioni contrattuali" e allegando una fotocopia del documento di identità. Da aprile, chi vorrà recedere dal contratto con Tim potrà farlo pagando quanto previsto dal contratto firmato. Se desideri altre informazioni oppure un'aiuto per cambiare gestore contattaci.
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Difenditi, valuta di cambiare operatore

Perché continuare a subire variazioni tariffarie da operatori poco trasparenti? Il nostro consiglio è quello di controllare che sul mercato non siano presenti offerte migliori di quelle di Tim o della tua attuale tariffa per il telefono di casa. Abbiamo analizzato i prezzi e le condizioni di decine e decine di operatori per aiutarti a fare la scelta più conveniente. Fonti www.altroconsumo.it
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